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    【蘊海錦園大酒店】小細節,大感動---2020顧客贊譽第10期
    信息來源:本站    發布時間:2020/11/3

    細微顯真情,平凡塑仁心
    笑在臉上愛在心中

          內容素材源自蘊海錦園大酒店顧客贊譽。字里行間承載著對酒店滿滿的感激之情。我們的細小用心能帶給顧客愉悅,讓每一個蘊海人都特別高興。一封封表揚信,是一個又一個客人對蘊海錦園大酒店的認可、喜愛、和鼓勵。我們將始終如一,勇往直前,全心全意只為尊貴的您!
          故此我們希望把這些溫暖的話語與大家一同分享,讓這份溫暖在即將到來的冬天里燃燒,傳遞開來…


    每一條真摯的顧客贊譽
    讓我們說給您

     

    關鍵詞---服務熱情、用心


          酒店很大,環境很好,房間很多,所以在酒店住的時候迷路了,哈哈,正好遇到前臺一位美女王雨霏,她很熱情的幫我介紹房間和酒店大堂的位置,還主動帶我回到房間,下次來出差還會來這里住。


    -來自攜程入住客人的好評


    關鍵詞---服務細心、周到、早餐豐富


          斷斷續續住了一周,整體感覺很人性化 早餐種類豐富,配菜還是蠻走心的 客房服務也很棒,禮貌周到貼心細致,可以滿足些自己的小需求 前臺服務很是安心,因為碰上酒店接了活動,客房一度緊張,幸虧前臺郭偲靚女士給出建議并幫忙安排,才可以順利續住。所以在這家酒店,有困難不妨直接跟工作人員說,不會得到推諉之辭。整個酒店檔次在平市算是最好的,服務的話也算是省里數一二的了。推薦經常出差的入住,很安心。


    -來自攜程入住客人的好評


    關鍵詞---拾金不昧


          2020年10月17日中午12:10左右,房務部樓層服務員李秋枝在客房565(此時客人在前臺辦理退房)房間枕頭下面查到6000元現金,第一時間打電話告知前臺,2020年10月17日中午12:13左右客人至客房領取現金,核對信息無誤后將現金歸還客人,十分感激,對于該同事拾金不昧的精神希望給予表揚。


    -致房務部工作人員


    關鍵詞---拾金不昧


          2020年10月19日下午17:00左右,房務部康樂服務員彭龍飛在男浴處撿到一個華為手機,第一時間交給前廳大堂副理劉飛,2020年10月19日晚上20:30左右客人至前臺領取手機,核對信息無誤后將物品歸還客人,對于該同事拾金不昧的精神希望給予表揚。


    -致房務部工作人員


    關鍵詞---拾金不昧


          2020年10月24日上午09:30左右,餐飲部餐飲服務員閆進超在西餐廳撿到一個紅米手機,第一時間交給前廳大堂副理邢培培,2020年10月24日上午10:20左右客人至前臺領取手機,核對信息無誤后將物品歸還客人,對于該同事拾金不昧的精神希望給予表揚。


    -致餐飲部工作人員


    關鍵詞---拾金不昧


           2020年10月24日上午09:05左右,餐飲部西餐主管許泳在西餐廳撿到一個華為手機,第一時間交給前廳大堂副理邢培培,2020年10月24日上午09:17左右客人至前臺領取手機,核對信息無誤后將物品歸還客人,對于該同事拾金不昧的精神希望給予表揚。


    -致餐飲部工作人員


    關鍵詞---服務熱情、環境優美


          第一次入住,感覺很好,花園式酒店,中規中矩,早餐也不錯。前臺有個姓郭的小妹妹,人美又熱情。下次入住還會選這里,順便到隔壁濕地公園轉一圈。酒店房間很不錯,環境舒適,酒店服務人員王雨霏服務很熱情和專業,效率也很高,安排房間辦理入住非?,節約了客戶時間,點個贊。我已經來蘊海錦園大酒店入住四次了,每次都來這,喜歡這里的環境,下次還會再來。

    -來自攜程入住客人的好評

    關鍵詞---服務用心、有耐心


          不是第一次入住了,每次來都有想要寫點評的感動點。酒店接了活動,客房緊缺,沒訂到自己喜歡的房型。前臺身份證那個掃描系統又出了問題,讓等在前臺。真是又累又氣,就發了幾句牢騷,結果戴著口罩還被上次接待的小郭姑娘認出來,時隔兩個月啊。上房間期間客房還在打掃,阿姨一邊打掃一遍聽我發牢騷,我說我幾天沒睡好,這幾天要睡懶覺寧可不吃早飯也要睡懶覺。結果晚上晚餐后回到房間,多了水果、多了酸奶,還有溫馨的字條。謝謝秋枝阿姨的關心,謝謝前臺小仙女們的體諒?赡苤蛔∫惶炀鸵朔繐Q酒店(客房已全部訂滿),但還是滿滿的感動。


    -來自攜程入住客人的好評

    關鍵詞---五星級品質、服務用心熱情


          酒店地理位置優越,各類果樹在園內,現在碩果結在枝頭分外吸睛。酒店服務貼心,入住即送果盤酸奶,叫餐送來的也很快味道可口。房間設施高檔衛生,住的舒適安逸,送我們去房間的服務員和榆博特別熱情,行理拿進房間全部放置妥當又告訴我們如何叫餐態度非常好在此感謝一下!今后來平頂山還會選擇這里順便去隔壁公園游玩一下。酒店總臺員工王雨霏很專業,給我詳細介紹了酒店的房間,服務很熱情,值得表揚,符合五星級標準,必須點贊。


    -來自攜程入住客人的好評

    遇見蘊海,遇見家
    讓在外的人,感受到歸家的感覺
    細微顯真情,平凡塑仁心


    有一種服務叫蘊海服務

    和你時時相伴相隨

    —蘊海人

    笑在臉上 愛在心中


            一封封的表揚信
              大大的激情與動力
            我們時刻傾聽您的聲音
            滿意+回憶的親情服務
           只為尊貴的您

          感謝所有給予我們肯定的賓客,您們的表揚像秋日的暖陽感動著每一位蘊海人,我們愿做您永遠的家人。蘊海錦園大酒店全體員工將以更加飽滿的工作熱情,為每一位賓客提供優質的服務和尊貴的入住體驗!


    ▶平頂山市蘊海錦園大酒店
    PING DING SHAN YUN HAI JIN YUAN HOTEL
    地址:平頂山市長安大道與懷仁路交叉口
    Add:Intersection of Chang'an Avenue & Huairen Road, New District of Pingdingshan, Henan, China
    微博 |@蘊海錦園大酒店
    微信 |yhjy03752638888
    官網 |www.legi-on.com
    電話 |03752638888-5203

     

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